Contexte

Dans le cadre de la transformation de son modèle de pilotage du système d’information, un acteur majeur du secteur ferroviaire a fait appel à VONA pour l’accompagner dans la structuration de son pilotage économique. L’objectif était de renforcer la gouvernance entre la DSI et les métiers, d’optimiser la gestion du portefeuille de projets et d’assurer la maîtrise des engagements financiers vis-à-vis des autorités organisatrices, tout en garantissant la collaboration entre toutes les parties prenantes et la compréhension des enjeux SI par la Direction financière.

Méthodologie

Pour répondre à ces enjeux, VONA a déployé une démarche articulée autour de plusieurs axes majeurs :

• Diagnostic des pratiques existantes : évaluation des processus de pilotage économique et de gestion de portefeuille projets, identification des leviers d’amélioration.
• Définition d’un modèle de gouvernance : clarification des rôles et responsabilités entre la DSI et les directions métiers, mise en place de comités de pilotage adaptés, définition d’un plan de performance IT.
• Structuration du pilotage financier : élaboration d’un référentiel financier SI partagé et harmonisé, mise en place de tableaux de bord automatisés et d’indicateurs de performance pour un suivi en temps réel, gestion centralisée du portefeuille projets métiers et SI.
• Accompagnement à la transformation : conduite du changement auprès des équipes, formation aux nouveaux outils et méthodes, animation de la démarche FINOPS, optimisation des coûts IT et pilotage des actions de performance technologique (cloud, résilience…).

Bénéfices

L’intervention de VONA a permis au client de professionnaliser son pilotage économique et de renforcer la collaboration entre la DSI et les métiers, générant des bénéfices tangibles :

• Maîtrise du portefeuille projets : meilleure visibilité sur l’avancement, les coûts et les risques, facilitant le dialogue avec l’autorité organisatrice et permettant une mise sous contrôle efficace.
• Harmonisation des pratiques : adoption d’un référentiel financier commun, favorisant la transparence, la compréhension des enjeux SI par l’ensemble des parties prenantes, et une meilleure collaboration entre la DSI et les métiers.
• Gain de temps et de valeur ajoutée : automatisation des tableaux de bord, permettant aux équipes de se concentrer sur l’analyse, la création de valeur et la réduction des tâches répétitives.
• Renforcement de la performance IT : pilotage des actions de performance technologique et alignement des investissements sur les priorités stratégiques.

En conclusion, VONA a su accompagner l’organisation dans la structuration d’un pilotage économique robuste et agile, au service de la performance, de la transparence financière et de la transformation de la DSI.

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